プライバシーポリシー

紀ノ川DX（以下「当事業」）は、ご依頼・ご相談のときにお預かりする個人情報と、このサイトをご覧になったときの情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

• 事業者名：紀ノ川DX（個人事業）
• 所在地：和歌山県橋本市
• お問い合わせ先（個人情報についてのご質問・ご請求・苦情を含む）：[email protected]

事業主の氏名と詳しい住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。

2. お預かりする情報

• お問い合わせ・ご相談：このサイトのお問い合わせフォーム、メール、LINE 公式アカウントのトーク、ココナラ・クラウドワークスのメッセージでいただく内容（お名前・会社名／店舗名・メールアドレス・電話番号・ホームページのURL・相談の種類・ご相談の内容・希望する連絡方法・電話やオンライン会議の希望日時・希望時期・ご予算）と、添付いただいたファイル。LINE でご相談いただいたときは、LINE の表示名とプロフィールの画像も当事業に見えます。ココナラ・クラウドワークス・LINE で取得される情報は、それぞれの会社の方針にも従って取り扱われます。
• ご契約とお支払い：見積書・契約書・請求書に書く内容（事業者名・所在地・ご担当の方のお名前・金額・ご依頼の内容）と、お振込みの名義・日付・金額。このサイトではカード決済を受け付けておらず、カードの番号は取得しません。
• テンプレートのご購入：note でのご購入の情報は、note の方針に従って取り扱われます。サポートのお問い合わせでいただく内容は、上のお問い合わせと同じように扱います。
• ご依頼の作業のためにお預かりするファイル（Excel・CSV・画面の画像など）。受け取るときの決まりと消し方は5章に書いています。
• このサイトをご覧になったときの情報：6章に書いています。

3. 使う目的

• ご依頼・ご相談への対応、お見積り、納品、そのあとのお問い合わせへの対応
• 購入されたテンプレートのサポート
• 契約・請求・お支払い・会計・税務に必要な記録の管理
• Google アナリティクスで閲覧の状況を調べ、サイトの内容や使いやすさをよくすること（6章）

この目的の範囲で取り扱います。目的を変えるときは、法令に従い、必要に応じてご本人への通知または公表をします。

4. 第三者への提供と、業務で使うサービス

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません。

業務に必要な範囲で、次の外部のサービスを使っています。個人データの取扱いを任せる（委託する）場合は、法令に従い、サービスの内容や条件を確かめ、必要な監督をします。

お問い合わせフォームの内容は、このサイトのサーバーに保存する仕組みにはしていません。送信のときに Resend を通って、当事業のメールに届きます。

5. お預かりするファイルの扱い

• 作業に要らない情報は、お預かりしません。お問い合わせフォームやメールで資料を送るときは、お客様の顧客のお名前・電話番号などを消すか、架空の値に置き換えてからお送りください。
• 個人情報が入った実際のデータがどうしても必要なときは、お預かりする前に、秘密保持契約と、個人データの取扱いについての覚書を交わし、使う目的・項目・受け渡しの方法・置き場所・消す時期を決めます。
• こうしてお預かりしたデータは、対応が終わった日（くわしくは覚書のとおりです）から30日以内に、当事業が管理する場所から消します。消した日と場所の種類を、個人を特定できる情報を入れずに記録します。サービスのバックアップなど当事業が消せない複製は、それぞれのサービスの仕組みに従って消えます。
• そのほかの資料は、納品と確認が終わったあと、ご依頼の内容に応じて消します。
• お客様からお預かりした実際の業務データや個人情報を、生成AIのサービスに入力しません。
• パスワードや認証コードなどのログイン情報は、お預かりしません。

6. Cookie・アクセス解析と、外部への情報の送信

このサイトをご覧になると、ご覧になっている端末から、次の外部の事業者に情報が送られます。

• お問い合わせフォームに入力された内容は、Google アナリティクスに送らない作りにしています。Google シグナル（Google アカウントの情報と関連付ける機能）は使っていません。
• Google に集められた情報の扱いは、Google のサービスを使うサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 をご覧ください。解析を希望されない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン をお使いいただくか、ブラウザで Cookie を無効にしてください。
• 地域の案内（ふるさと納税・ゴルフ場など）は、別のサイト「紀ノ川・吉野川 流域ガイド」にあります。楽天アフィリエイトなどの扱いは、そのサイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
• note の新着記事の文字の情報は、このサイトのサーバーが note の公開されている情報を取ってきて表示しています（このときに閲覧者の情報は送りません）。
• このサイトから移動した先のサイトでは、それぞれの運営者の方針に従って情報が取り扱われます。

7. 外国での取扱い

Resend・Gmail・Google ドライブ・Cloudflare・Google アナリティクスは、米国の会社のサービスです。

• Resend：主な処理は米国で行うと説明されています。
• Gmail・Google ドライブ・Google アナリティクス：Google のサーバーは世界各地にあり、情報が日本の外のサーバーで処理されることがあります。サービスの仕組み上、どの国のサーバーで処理されるかを当事業は特定できません。候補の国の一つは米国です。
• Cloudflare：世界各地の設備で処理されることがあり、サービスの仕組み上、当事業は国を特定できません。候補の国の一つは米国です。

米国には、個人情報の保護についての連邦の包括的な法律はなく、分野ごとの法律や州の法律があります（個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」、2021年10月時点の情報など）。当事業は、こうした資料と、Resend・Cloudflare の文書にある暗号化やアクセスの管理などの説明を確かめたうえで使っています。

8. 安全管理のためにしていること

お預かりする個人情報が漏れたり、失われたり、壊れたりしないよう、事業の規模に合わせて、次のことをしています。くわしくは情報セキュリティ方針をご覧ください。

• 取扱いの決まり：使う目的・置き場所・保存する期間・消し方を、情報の種類に応じて決めます。
• 取り扱う人：個人情報を取り扱うのは、今は事業主1人だけです（4章のサービスの会社が、サービスの提供のために情報を処理することがあります）。
• 機器とアカウント：パソコンの保存領域の暗号化と画面のロックをし、パスワードと、使えるサービスでは2段階の認証を設定します。OSとセキュリティのソフトは、新しい状態に保ちます。
• 外部のサービス：取り扱う情報・保存の場所・利用の条件・安全の管理についての公表資料を確かめてから使います。外国で取り扱われるときは、7章のとおり、その国の制度についての資料も確かめます。
• 漏えいなどのとき：事実を確かめ、被害を広げない措置と再発の防止をします。法令で報告や通知が必要な場合は、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

9. 保存する期間

期間が過ぎて要らなくなった情報は、当事業が管理する範囲で消します。外部のサービスのバックアップなどは、それぞれのサービスの仕組みに従います。

10. ご自身の情報の確認・訂正・削除などのご請求

ご本人または法令で認められた代理の方は、当事業が持っているご自身の個人情報について、法令で決められた条件に従い、次のことを求めることができます。

• どんな目的で使っているかを知らせること
• 開示（第三者に渡した記録の開示を含む）
• 内容の訂正・追加・削除
• 使うのをやめること・消すこと
• 第三者に渡すのをやめること

ご請求は、[email protected] にメールでお送りください。ご本人であること（代理の方は代理の権限）を確かめるため、必要な範囲で情報の提示をお願いすることがあります。開示は、ご希望の方法（電子データ・書面など）で行います。ご希望の方法が難しいときは、法令に従い別の方法で行うことがあります。手数料はいただきません。法令で保存が必要な記録など、ご請求に応じられないときは、その理由をお知らせします。

11. ご質問・苦情の窓口

個人情報の取扱いについてのご質問・ご意見・苦情は、[email protected] で受け付けます。事業主が内容を確かめ、法令に従って対応します。回答に時間がかかるときは、その旨をお知らせします。

12. 免責事項（このサイトの情報について）

このサイトの情報は、できるだけ正確な内容を載せるよう努めていますが、その正確さや安全性を保証するものではありません。このサイトの利用によって生じた損害について、法令で認められる範囲で、責任を負いかねます。リンク先のサイトの内容についても同様です。

13. このポリシーの変更

内容を変えるときは、このページでお知らせし、改定の日と内容を下に書きます。法令で必要な場合は、ご本人への通知などの手続きをします。

制定：2026年10月14日
改定：2026年10月15日（アクセス解析・ゴルフ場ページの広告・免責事項・お問い合わせ先を追加）
改定：2026年10月17日（お問い合わせフォームと、メール送信サービスの利用を追加。お預かりする項目に希望日時・希望時期・ご予算を追加）
改定：2026年11月7日（事業者、お預かりするファイルの扱い、外部への情報の送信、外国での取扱い、安全管理、保存する期間、ご請求の手続き、苦情の窓口を追加。Resend の会社名を訂正）
改定：2026年11月9日（LINE 公式アカウントでのご相談を追加）
紀ノ川DX