ご依頼の流れ
お問い合わせから納品後まで、7つの段階で進めます。
どのサービスも、同じ流れです。内容と費用を文書で確認してから制作に入り、途中の確認をはさみながら進めます。打ち合わせはオンライン会議かメールで、全国どこからでもご依頼いただけます。
STEPS
7つの段階
- お問い合わせ紀ノ川DXが行うこと
フォームから、相談したいサービスと、今のやり方・困っていることを簡単にお知らせください。「分からない」でも大丈夫です。内容を確認し、原則24時間以内に返信します。
お客様にお願いすることフォームの入力（5分ほど）。資料があれば、フォームで添付できます（3つ・合計5MBまで）。
- ヒアリング紀ノ川DXが行うこと
現在の課題、目的、希望の時期、予算感を伺います。オンライン会議（30〜60分）か、メールのやり取りで。今お使いの Excel・申請書・ホームページを見せていただくと、話が早く進みます。
お客様にお願いすること今の資料を見せていただく。予算や時期は「未定」で構いません。
- 提案・見積り紀ノ川DXが行うこと
対応する範囲、作るもの、費用と期日を文書にしてお出しします。選べる案があるときは、違いと費用の差も書きます。ご確認いただき、納得いただいてから次に進みます。
お客様にお願いすること内容の確認とご返事。法人のお客様は、発注書や契約書もこの段階で。
- 制作・構築紀ノ川DXが行うこと
途中の確認をはさみながら進めます。ホームページと販促物はデザイン案をお見せし、kintone は検証用の環境で画面を試作してお見せします。
お客様にお願いすること文章・写真・ロゴなどの素材のご提供と、途中の確認。
- 確認・修正紀ノ川DXが行うこと
内容・デザイン・動作を確認していただきます。デザインの修正は3回まで含みます。文字の間違いは何度でも直します。kintone は、お客様の環境に読み込んで実際の流れで試していただきます。
お客様にお願いすること日付・電話番号・価格などに間違いがないかのご確認。
- 納品・公開紀ノ川DXが行うこと
完成したデータと手順書をお渡しします。ホームページは公開の設定までお手伝いし、販促物は印刷用PDFと画像、kintone はテンプレートファイル・JavaScript・手順書でお渡しします。
お客様にお願いすることホームページのドメインや kintone は、お客様のお名前でのご契約。印刷会社への発注。
- 運用・改善紀ノ川DXが行うこと
必要に応じて、公開後の更新や改善を支援します。構築一式は納品後30日間の修正に対応し、継続のご相談は月額サポートや単発でお受けします。
お客様にお願いすること使ってみて気づいたことを、そのままお知らせください。
PREPARE
相談前に用意するもの
そろっていなくても相談できます。あると話が早いものです。
- ホームページ制作今のサイトのURL（あれば）、名刺やチラシ、載せたい内容のメモ、参考にしたいサイト。
- kintone・業務改善今使っている Excel や申請書（見せられる範囲で）、業務に関わる人数、kintone の契約の有無。
- AI活用支援試してみたい業務、今使っているサービス（Microsoft 365 など）、気になっていること（情報管理・費用）。
- 販促物制作作りたいもの・大きさ、見てほしい人、いちばん伝えたいこと、入れる情報、雰囲気の見本、ロゴや写真。ヒアリングシートにまとめています。
DETAILS
打ち合わせ・修正・納品について
- 打ち合わせの方法オンライン会議（Google Meet・Zoom・Teams など、お客様が使いやすいもの）かメールで行います。対応時間は平日20〜23時・土日祝9〜18時です。
- 修正の方法メールやオンライン会議で、直したい点をお知らせください。デザインの修正は3回まで含み、文字の間違いは何度でも直します。
- 納品の形式ホームページは公開＋更新の手順書。販促物は印刷用PDF（トンボ・塗り足しつき）と画像。kintone はテンプレートファイル・JavaScript・画像つきの手順書。
- 公開後の対応ホームページの更新支援、販促物の差しかえ、kintone の改修を、単発または月額でお受けします。
- ログイン情報kintone・ホームページ・SNS のパスワードはお預かりしません。作ったものをお渡しし、お客様に設定していただく形です（手順は画像つきでご案内）。
- お預かりしたデータ作業に必要な範囲でのみ使い、納品と確認が終わったあとは、ご依頼の内容に応じて削除します。秘密保持契約（NDA）も結べます。
- お支払い法人は請求書払い（銀行振込）。個人の方やまず小さく試したい方はココナラでのご依頼も選べます。料金ページの「法人のお客様へ」
FAQ
進め方のよくある質問
オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
はい。打ち合わせはオンライン会議かメールで行います。全国どこからでも、同じ進め方でご依頼いただけます。
どのくらいの期間がかかりますか？
内容によりますが、目安は、販促物1点で5〜7日、ホームページ（数ページ）で2〜4週間、kintone のアプリ作成で10日〜1か月ほどです。希望の時期を先に教えていただければ、間に合うかどうかを最初にお答えします。
途中で内容を変えたくなったら？
ご相談ください。範囲が大きく変わるときは、追加の見積りをお出しし、ご確認いただいてから進めます。黙って金額が増えることはありません。
納品後の対応はありますか？
あります。構築一式は納品後30日間の修正に対応し、その後は月額サポートや単発の修正でお受けします。「使ってみて気づいたこと」をそのままお知らせください。